На 18 април отбелязваме Европейския ден за правата на пациента – важен повод да напомним и утвърдим основополагащите принципи, които гарантират достойно и качествено здравеопазване за всеки гражданин на Европа.
Този ден е възможност да се повиши осведомеността за правата на пациентите, да се насърчи тяхното активно участие в процеса на лечение и да се подчертае значението на уважението и информираността във взаимоотношенията между пациенти и медицински специалисти.
В Центъра за защита на правата в здравеопазването вярваме, че информираният и ангажиран пациент е ключов фактор за успешното лечение и подобряване на здравната система като цяло. Европейският ден за правата на пациента ни дава възможност да акцентираме върху някои от най-важните аспекти на тези права:
• Правото на достъп до здравни услуги: Всеки има право на равен и навременен достъп до необходимите медицински грижи, без дискриминация.
• Правото на информация: Пациентите имат право да бъдат напълно информирани за своето здравословно състояние, предлаганите възможности за лечение, рисковете и ползите от тях, както и за алтернативни методи. Информацията трябва да бъде ясна, разбираема и съобразена с индивидуалните нужди.
• Правото на съгласие: Никое медицинско лечение не може да бъде извършено без свободното и информирано съгласие на пациента. Пациентът има право да откаже лечение.
• Правото на личен живот и поверителност: Всяка информация, свързана със здравословното състояние на пациента, е лична и трябва да бъде защитена.
• Правото на уважение и достойнство: Пациентите имат право да бъдат третирани с уважение, внимание и съчувствие, независимо от тяхното здравословно състояние, произход или социален статус.
• Правото на подаване на жалби и търсене на обезщетение: В случай на нарушаване на правата си, пациентите имат право да подадат жалба и да търсят справедливо обезщетение.
Тези и други права са заложени в Хартата на правата на пациентите, приета от множество европейски организации и призната от институциите на ЕС.
Защо е важно да ги отбелязваме?
Денят за правата на пациента не е формалност – той е възможност да:
• Насочим вниманието към предизвикателствата в здравната система – дълги листи на чакащи, недостиг на кадри, неравен достъп до лечение.
• Насърчим информираността на гражданите за техните права.
• Изискаме отговорност от институциите за прилагането на тези права в практиката.
Каква е ролята на ЦЗПЗ?
Центърът за защита правата в здравеопазването (ЦЗПЗ) работи ежедневно за защита на индивидуалните и колективни права на пациентите в България. Предоставяме правна и консултантска помощ, следим за нарушения и настояваме за политики, които поставят пациента в центъра на системата.
На този ден приканваме всички – пациенти, лекари, институции и медии – да си припомнят, че правата на пациента са и основа, и мерило за здравната култура на едно общество.
Ако сте имали нарушени права като пациент или търсите съвет – свържете се с нас. Вашият глас има значение.
